(1) 迷惑メールの定義
弊社では、利用者(発行者)との間に交わす規約において、禁止事項を定めております。
とくに、不特定多数の許可を得ていないアドレスへの宣伝、広告、勧誘のメールを送信する行為や、発行者が読者より送信停止を要求された後も当該読者に配信を続ける行為については、厳しく取り締まっており、悪質で改善が見込めないものに関しては、「利用停止」などの措置を行っております。
(2) 苦情申告の前に以下のことをご確認下さい。
★BiZMAILより発信されているメールかどうか。
(メールヘッダのMessage-ID: の末尾が bizmail.jp
で終わっているメール)
★そのメール差出人・または会社のサイト・サービスを利用したことがないかどうか。
(よくある問合せで、懸賞やオークションに参加した場合の登録というケースがあります。そのサービスに直接登録した覚えはなくとも、関連する企画などに応募したことがないかご確認下さい)
(3) 苦情申告について、以下のことにご同意下さい。
★当社では、頂いた申告をもとに、登録経緯を調べるとともに、迷惑行為が認められるかどうかを確認・調査させていただきます。
★調査の結果は個別には回答いたしません。
★頂いたアドレスへのメール発信履歴が確認できない場合は、申告を退きます。必ず、受信したアドレスにてお問合せ下さい。
★頂いたアドレスふくめ情報は、発行者には開示いたしません。こちらのシステム内で解除処理を行い、今後の登録が出来ないように致します。
(4) 当社では、迷惑メールの利用は認めていません。 他のお客様にも迷惑をかけるこの行為は、許すことが出来ません。規約にもありますとおり、迷惑メールは、強制解約という重い処分を行い、当社の出来ることとして、迷惑メールの排除に努めております。
ご賛同いただけましたらば、下記フォームより、ご連絡くださいませ。
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